Chính sách vận chuyển – giao nhận

Tại An Bình Furniture, chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng đúng hẹn và an toàn là một trong những yếu tố quan trọng giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm nội thất. Vì vậy, chính sách vận chuyển – giao nhận được xây dựng rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo mọi sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất, đúng thời gian cam kết.

1. Phạm vi áp dụng

  • An Bình Furniture hỗ trợ giao hàng tận nơi tại TP.HCM và các khu vực lân cận.

  • Đối với các tỉnh/thành khác, chúng tôi sẽ thông báo chi phí và thời gian giao hàng cụ thể cho từng đơn hàng.

2. Chi phí vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM đối với đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên.

  • Với đơn hàng ngoại thành hoặc ngoại tỉnh, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách, số lượng và khối lượng sản phẩm.

3. Thời gian giao hàng

  • Nội thành TP.HCM: 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.

  • Ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc, tùy khu vực và phương thức vận chuyển.

  • Trường hợp đặc biệt (sản phẩm đặt riêng, số lượng lớn, thời tiết, dịch bệnh…), thời gian có thể thay đổi. Nhân viên của An Bình Furniture sẽ thông báo cụ thể đến khách hàng.

4. Hỗ trợ lắp đặt & bàn giao

  • Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của An Bình Furniture sẽ trực tiếp vận chuyển, lắp đặt và bàn giao sản phẩm tại nhà.

  • Khách hàng được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng, bảo quản để sản phẩm luôn bền đẹp theo thời gian.

5. Trách nhiệm trong quá trình giao nhận

  • An Bình Furniture cam kết chịu trách nhiệm 100% về chất lượng và tình trạng sản phẩm cho đến khi bàn giao tận tay khách hàng.

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng, quý khách có thể từ chối nhận và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Liên hệ hỗ trợ

✨ An Bình Furniture cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển – giao nhận nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn, nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

Bài viết liên quan