Chính sách bảo mật

An Bình Furniture luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật được xây dựng nhằm minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin, đồng thời đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân của khách hàng được giữ an toàn tuyệt đối.

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cơ bản từ khách hàng khi mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email.

  • Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.

  • Các yêu cầu, phản hồi hoặc góp ý của khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Xác nhận đơn hàng, giao nhận và bảo hành sản phẩm.

  • Liên hệ tư vấn, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).

  • Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

  • An Bình Furniture cam kết không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi được pháp luật cho phép.

  • Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ an toàn trong hệ thống quản lý nội bộ, chỉ phục vụ cho mục đích kinh doanh của công ty.

  • Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định.

4. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của An Bình Furniture.

  • Từ chối nhận email, tin nhắn quảng cáo bất cứ lúc nào.

  • Được thông báo rõ ràng về cách thức sử dụng thông tin trước khi đồng ý cung cấp.

5. Trách nhiệm của khách hàng

  • Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

  • Giữ bí mật thông tin đăng nhập, chứng từ giao dịch và không chia sẻ cho bên thứ ba.

  • Thông báo ngay cho An Bình Furniture nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật.

6. Liên hệ hỗ trợ

✨ An Bình Furniture cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và tin cậy.

Bài viết liên quan